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A/S접수 게시판 입니다.

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제목 업데이트 후 화면 터치가 안됩니다.
작성자 AVEiNE Korea (ip:)

 안녕하세요 고객님

아벤코리아 입니다.


문의주셔서 감사합니다.


유선상 말씀드린 사항으로  

고객님 아벤 충전거치대 뒷면을 보시면 흰색버튼이 있습니다. 

5초정도 눌러주시면 다시 아벤이 리셋되어 재부팅이 됩니다.


다시 한번 작동 여부 확인해주시고 

고객센터로 문의주시면

감사드립니다.


좋은 하루 되세요 


감사합니다.



아벤코리아 드림





[ Original Message ]

안녕하세요. 

최근 업데이트 후 1회 잘 사용하고 난 후, 터치로 시간 변경이 되지 않습니다. 

업데이트 이후 전원 버튼도 생기고 슬립모드 옵션 화면도 생겼으나 이 부분으로 넘어가거 전원버튼이 제대로 동작하지 않아서 아래와 같이 

여러 확인을 해보았으나 해결이 되지 않고 있습니다. 


모바일 앱으로 연결 후 시간이 지정되어 사용하였으나, 다른 시간으로 터치가 변경이 되지 않고  방전 시킨후 다시 충전 후 켜서 시간을 0 h 로 바꿔서 사용하였습니다. 

다시 켜진 후에도 터치 반응이 너무나 느린 것인지 터치가 잘 되지 않습니다. 


무엇을 더 확인해 봐야 할까요?





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